The Desk LiteEinfache KI-Telefonassistenz fürSanitär & Heizungbetriebe

Leiten Sie gute Auftragschancen nicht länger weiter an die Anrufbeantworter

Wenn Sie sich nicht um Ihre Kunden kümmern können, übernimmt The Desk Lite. Es nimmt Anrufe im Namen Ihres Unternehmens entgegen, erfasst das Kundenanliegen, filtert unerwünschte Werbeanrufe und leitet die Informationen direkt an Sie weiter.

Start in wenigen Tagen

The Desk ist in wenigen Tagen verfügbar!

Wir führen unsere neuen Systeme in den nächsten zwei Wochen schrittweise ein, statt alles auf einmal bereitzustellen. So können wir jedem Produkt die nötige Aufmerksamkeit widmen und unsere Kunden bei der Einrichtung gezielt unterstützen.

The Desk ist bald verfügbar! Melden Sie Ihr Interesse an und wir informieren Sie, sobald es so weit ist.

Benötigen Sie mehr als reine Anrufannahme? The Desk Complete ansehen →

Ein Techniker bei der Arbeit mit dem Telefon in der Tasche

Tausende Betriebe vertrauen auf Heat Engineer Software, darunter Fachleute bei

So funktioniert The Desk

Ihre KI-Telefonassistenz nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht können

10-minütigen Anruf vereinbaren

Soll The Desk mehr tun, als nur Anrufe entgegenzunehmen? The Desk Complete ansehen →

Arbeitsbereich für den KundenserviceAnruf annehmen

Der Kunde Daniel Reed ruft bei Oakfield Heating & Plumbing an. The Desk Lite nimmt den Anruf entgegen.

In The Desk integriert

Machen Sie aus verpassten Anrufen konkrete Anfragen

Anrufannahme rund um die Uhr

Nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht können

Nimmt Anrufe entgegen und meldet sich mit Ihrem Firmennamen, damit Kunden Ihren Betrieb auch erreichen, wenn Sie im Einsatz sind, Auto fahren oder nicht verfügbar sind.

Anfragen erfassen

Ermittelt den Grund des Anrufs

Lässt den Kunden sein Anliegen schildern und erfasst die wichtigsten Angaben – statt nur eine kurze Nachricht auf dem Anrufbeantworter aufzunehmen.

Benachrichtigungen

Sendet die Anfrage direkt an Sie

Sendet Ihnen die Kundendaten und den Grund des Anrufs, damit Sie informiert sind und sich darum kümmern können, sobald Sie Zeit haben.

Werbeanrufe filtern

Hält unerwünschte Anrufe aus Ihrem Arbeitsalltag fern

Erkennt und filtert unerwünschte Werbeanrufe, damit Sie Ihre Zeit für echte Kundenanfragen nutzen können.

Anrufannahme mit Firmennamen

Bietet Kunden einen professionellen Erstkontakt

Meldet sich mit Ihrem Firmennamen, statt Anrufer an einen Anrufbeantworter mit Standardansage weiterzuleiten, und sorgt so für einen professionelleren Eindruck.

Weniger verpasste Auftragschancen

Erhöht die Chance, dass aus guten Anfragen Aufträge werden

Kunden erhalten sofort eine Antwort, statt eine Nachricht hinterlassen zu müssen und dann womöglich den nächsten Betrieb anzurufen.

Einfache, planbare Preise

Lassen Sie Ihre Anrufe annehmen und zahlen Sie nur für das, was Sie brauchen

Eine einfache KI-Telefonassistenz für Unternehmen, die vor allem sicherstellen möchten, dass jeder wichtige Anruf angenommen wird.

The Desk LiteIhre einfache KI-Telefonassistenz

£30/Monat zzgl. MwSt.

Nimmt Anrufe rund um die Uhr an✓

Erfasst Anfragen & sendet Benachrichtigungen✓

Filtert unerwünschte Werbeanrufe✓

Für Unternehmen, bei denen jeder wichtige Anruf angenommen werden muss.

Interesse anmelden

Soll The Desk mehr tun, als nur Anrufe anzunehmen?The Desk Complete

£120/Monat zzgl. MwSt.

Ihre umfassende KI-Büroassistenz kann mehr Aufgaben in der Kundenbetreuung übernehmen: Routinefragen beantworten, einfache Angebote erstellen, Termine und Kundeninformationen verwalten, Anrufe im Team weiterleiten und Notfälle bearbeiten.

The Desk Complete ansehen →

Je mehr Sie hinzufügen, desto mehr sparen Sie

Stellen Sie Ihr Heat Engineer Software-Paket passend zu Ihren Betriebsabläufen zusammen und profitieren Sie von Preisvorteilen, wenn Sie mehr Funktionen der Plattform nutzen.

Interesse anmelden

Behalten Sie jeden wichtigen Anruf im Blick

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit – Ihre Anrufer müssen nicht im Unklaren bleiben, ob Sie sich zurückmelden.

Interesse anmelden

Ein Telefon auf einem Schreibtisch neben Kopfhörern und einer Tasse

Anruf angenommen: Neue Anfrage · Heizungswartung
Anfrage erfasst: Kundendaten & Grund des Anrufs
Angaben gesendet: Bereit zur weiteren Bearbeitung
Außerhalb der Geschäftszeiten: 3 Anfragen über Nacht beantwortet

Fragen und Antworten

Alles Wissenswerte über The Desk Lite

Von der Anrufannahme bis zu den Abläufen nach dem Auflegen.

Geben Sie jedem Anrufer eine passende Antwort

Stellen Sie sicher, dass wichtige Anrufe angenommen und Anfragen erfasst werden – auch wenn Sie im Einsatz sind, Auto fahren oder nicht ans Telefon gehen können.

Interesse anmelden 10-minütigen Anruf vereinbaren